【一連七集,第五】哈佛知識分享: Trade-offs 如何「取捨」?
你要取得更多,就要捨棄更多。「取捨」is tough, but you have to do it!
股神巴菲特 Warren Buffett 有句名言好影響我:
"The difference between successful people and really successful people is that really successful people say no to almost everything.‘’
成功及非常成功嘅人分別就係非常成功嘅人對絕大部分事情都係 say No.
識我嘅朋友都知道,我經常講:「我乜都唔識、乜都唔買! 我只買幾千萬以下香港嘅街舖。 我唔買樓、唔買工廈、唔買商廈、唔買農地、唔買車位/骨灰龕位、唔買大灣區、英國樓、非洲農地、 火星月球。 全部都唔買,送畀我都唔要。Again … 我只買港幣五六千萬以下香港的街舖仔。 香港有十萬間,買十世我都買唔晒! 呢世我只想買一千間。」
哈佛大學教授 Michael Porter 亦講過: “Strategy is making trade-offs in competing. The essence of strategy is choosing what not to do."
策略就係要以「取捨」去競爭。 策略嘅精髓就係要知道唔做乜!
上一集講過,何謂一個好嘅策略 Good Strategy? 教授 Michael Porter 話要經得起五個 Tests:
A distinctive value proposition 獨特的價值主張
A tailored value chain 度身訂造的企業價值鏈
Trade-offs different from rivals 同競爭對手不同的「取捨」
Fit across value chain 成條企業價值鏈的活動要配合
Continuity over time 持續性、持續性,不能一時一樣
今集同你講第(3) Trade-offs different from rivals 要贏,就要有同競爭對手不同的「取捨」。
What are trade-offs?
"Trade-offs are the strategic equivalent of a fork in the road. If you take one path, you cannot simultaneously take the other." by Michael Porter
「取捨就好似去咗一個交叉路口咁, 你只可以二選其一,唔可以兩條路都行晒。」
做生意,唔係多啲,就好啲。 多啲產品、 多啲服務、多啲客戶, 唔代表你就係好啲。 因為你營業額可能多咗三成, 但利潤反而可能無咗一半。 咁我就情願營業額細啲,利潤多一倍好過。 記住一開始嘅時候我話 Michael Porter 講過:
"Competition is not about being the BEST, not about MARKET SHARE. Competition is about being UNIQUE, about earning PROFITS" by Michael Porter
競爭唔係要做到最好,最大嘅市佔率。競爭係要做到最獨特,同埋賺到錢,長遠地賺錢。
幾年前我講過,香港週街都係髮廊,但點解有間特別唔同?
video …
QB House (Quick Barber) 就係做咗好多「取捨」 trade-offs , 好多嘢唔做,但反而吸引咗一班想「快、靚、正」 ,但又唔想求求其其、 污糟邋遢剪個頭髮嘅繁忙上班一族, most likely 男士們、三四五十歲左近。10 minutes, just cut!
QB House 專注培訓、建立系統,令呢班目標顧客群由原本一兩三個月先剪個頭髮,而家一兩三個星期就去剪轉一轉。 剪快咗、剪多咗,就令QB House 同佢嘅髮型師雖然做少咗嘢,但反而收入及利潤上升。This is what I call "trade-offs", LESS IS MORE!
就係因為 QB House 嘅 Trades-offs 同一般髮廊嘅競爭對手唔同,當初首創新嘅經營模式係日本做到最獨特, 亦都解釋咗點解佢1996年由東京一間開始, 短短幾年間就能夠開到全球幾百間分店,2018年仲係東京証交所主板上市, 依家市值近20億港幣。 雖然有好多人想抄佢,QB House 嘅專注,佢 make 嘅 trade-offs 至今依然令佢每年生意額都上升,到今日都保持住係「速剪」行業嘅領導地位。
我成日都話,「當你乜都做,等如你乜都唔做!」 …. 因為你無樣嘢做得好、無樣嘢做得專。When you please everybody, you please nobody. 做生意要「取捨」,唔放手,唔會得到更多。
可能你會覺得 Just-Cut, QB House 都做咗啦。 做髮廊仲可以點變? 根據 Michael Porter,大把方法變。 最緊要就係,唔係人做你做。Your trade-offs have to be different from your rivals, then you have a strategy.
你嘅「取捨」要同你競爭對手唔同,咁你就有好策略。人哋 Just-Cut, 咁你可唔可以 Just Perm 電髮? Just Color 染髮? Just Blow Dry 吹頭?
唉! Just Blow Dry? 美國加州有間咁嘅髮廊 …
佢就好似係 QB House 嘅翻版,但係 No Cuts No Color, Just Blowouts. 齋吹頭! 美金$40,45分鐘時間,班目標顧客群,即係長頭髮嘅二三四五十歲女士們, 就可以 enjoy 喺個輕鬆嘅環境洗下頭、按下頭、吹下頭、飲杯 champagne、聽下音樂、Relax 下,就有個清神爽利嘅頭見人!
因為做得夠專,懂得運用 Michael Porter 所指嘅 trade-offs ,同一般髮廊競爭對手唔同嘅 trade-offs, 好多女士就個個禮拜去幫襯,relax relax 下。2010年由美國加州第一間店開始, 十年間,全美開超過一百間分店, 擁有超過5000個髮型師, 每次美金$40,每個月幫緊20萬個客人吹頭。 淨係吹頭,依家營業額每年超過一億美金。
全球最大嘅傢俬公司,IKEA, 又係另一個Michael Porter 所指 Trade-Offs 嘅典型例子。佢由產品設計 (自己裝嵌)、產品種類 (簡單得來又多幾樣選擇)、 自己推住架車嘅購物模式、至到客戶服務 (間舖頭永遠唔易搵到人幫手,人客自己搞掂,慳番啲成本,換取平啲價錢),到最後排隊畀錢、自己包裝、抬件貨返屋企 …. 如果唔係送貨要額外收費 (無得免費)。IKEA 成條嘅企業價值鏈 value chain 都係同其他一般嘅傢俬公司好唔同,有好唔同嘅 Trade-offs 取捨。
IKEA 嘅「取捨」,就能夠吸引咗一班 “with a thin wallet" 想價錢平,但又想 good design, 唔介意自己辛苦做多啲, 工餘時間,甚至乎自己花成日裝嵌埋嘅顧客。IKEA 明白佢唔會 serve 晒所有人。 我以前係美國讀大學、 或者啱啱出嚟 New York 做嘢,都好鍾意去 IKEA 買嘢,因為平! 而家? 叫我花成日嵌件傢俬,睬你都傻! I was an IKEA Customer, but not anymore! It's OK, you cannot please everybody! 做生意就係個「取捨」! 賺到錢就得啦。
美國最賺錢嘅航空公司 Southwest Airlines 西南航空都係一樣,No first class, No meals, No assigned seats, No baggage transfer, No planes other than Boeing 737s, No International Flight … so on and so forth.
無頭等、無飛機餐、無預設定座位、無行李轉運 、除咗波音737乜嘢客機都無、無國際航線。 仲有好多都比一般其他航空公司無。
但就係因為「冇」, 運動複雜程度及成本下降,Southwest 就可以專注做以下幾樣嘢特別好,就係「平」、「快」、「準時」、員工做得開心自然服務態度更好。其他乜都無, 但未必個個客人都啱!
於是 Southwest 有個好出名嘅 "Pen Pal" 故事,就有位乘客 Mrs. Crabapple, 經常好唔滿意 Southwest Airlines 乜都冇,無頭等、無飛機餐、無預設定座位、無行李轉運等等等等, 經常寫信去 Southwest 投訴,呢個「筆友」"Pen Pal" 個個客戶服務部同事都怕咗佢, 寫完又寫, 回覆左又寫,投訴完又投訴。 直至客戶服務 部嘅同事們都冇計, 叫當時嘅CEO/創辦人 Herb Kelleher 回覆。佢點寫? 真人真事! 60秒內,佢回覆:
“Dear Mrs. Crabapple. We will miss you. Love, Herb." 即係話,請佢走, 唔好再返來!
聽落好似好搞笑,但Michael Porter 話呢個係一個典型嘅 trade-offs 例子,you cannot please everyone. 記住,一開始嘅時候,我講過:
"Strategy is making trade-offs in competing. The essence of strategy is choosing what not to do." by Michael Porter.
策略就係要以「取捨」去競爭。 取捨嘅精髓就係要知道唔做乜!
"When you try to offer something for everybody, you tend to relax the trade-offs that underpin your competitive advantage." by Michael Porter.
當您嘗試做曬所有嘢去服務每一個人,你嘅「取捨」就會減少, 同時亦都會減少你嘅競爭優勢。
善用 Trade-offs 「取捨」去增強自己競爭力嘅機會隨處都係,爭在你願唔願意「放手」,先能夠取得「更多」。
包括我自己在內, 如果我乜嘢地產項目都投資,有賺錢就買, 甚至乎集資錢多地盤都搞埋, 我只係一個三四流嘅地產發展商。 我點同新鴻基/恒基/長實打呢? 但我專注幾千萬以下嘅香港街舖,我就係一個一流嘅商舖基金公司, 全香港人, 包括所有大嘅地產發展商,係街舖買賣都唔會夠我來。 社運/肺炎後,全香港買賣舖無人夠我哋多,呢個係事實!
"Trade-offs are choices that make strategies sustainable because they are not easy to match or to neutralize." by Michael Porter.
「取捨」會令到策略更有持續性,因為競爭對手 好難去複製或抵消你嘅優勢。特別是你嘅 first mover advantage 先行者優勢。
我係香港第一個商舖基金,就永遠都係香港第一個商舖基金。只我哋專注,未來幾十年,我知道係香港嘅街舖,無人會動搖到我哋嘅領導地位。
即是有人入嚟炒,Michael Porter 話新入嚟嘅 「模仿者」好多時都只係做 Straddling 跨騎, 即係好似「一腳踏兩船」咁, 自己本身嘅本業又做,商舖又做,結果兩邊都做唔「專」。
就係因為有自信我先咁講。因為好似今集一開始咁講,根據 Michael Porter 嘅 "Trade-offs different from rivals", 我哋係放棄咗好多嘅嘢,同競爭對手大大唔同,先能夠建立到我哋今日係香港街舖嘅領導地位。 只要我哋專注,我哋嘅基金投資者會賺錢! I know it. 但如果有一日,我開始搞工廈、搞商廈、搞地盤、搞英國樓、搞埋茶餐廳、 補習社 、 酒樓、酒店等, 就係投資者應該攞錢走嘅時候! 乜都做,就開始等如乜都唔做!
你呢? What are your trade-offs? 你的「取捨」同競爭對手有咩唔同呢? 抑或人做你做,人客想要乜,你就俾佢乜呢?
There is no problem with that! 第一集一開始我就話,99%嘅公司都係咁,養家活兒可能好多年都冇問題, 但根據 Michael Porter,你只係停留係第二個 S - Sustaining 持續緊嘅階段。 做好多年,搵到食,但可能仍然冇人識你,無突破。Survive, Sustain, 但要去到第三個 S, Succeed, I mean Super Successful 好似一支箭咁標上去,等如以上 QB House, DryBar, IKEA, Southwest Airlines 咁,你就要有 strategy 策略。 你嘅「取捨」trade-offs 要同競爭對手截然不同。
李小龍嘅名言,亦都係掛喺我公司office嘅唯一名言: "I fear not the man who has practiced 10,000 kicks once, but I fear the man who has practiced one kick 10,000 times."
李小龍唔怕嗰啲踢過一萬種唔同腳法嘅人。但佢怕嗰啲踢過一種腳法一萬次嘅人。 你嘅腳法又點呢? 有興趣一齊研究下點做? 聽多啲 Michael Porter,就來我星期六嘅早餐會啦! 下集我再同你講 (4) Fit across value chain 成條企業價值鏈的活動,如何配合去增強你的競爭優勢?
。。。。。
My hobby 《星期六早餐會》!
九/十月份早餐會 Topic: Applying "Michael Porter" to your business: How to compete and win!
哈佛分享: 如何應用「米高波特」於你盤生意? 點競爭? 點贏?
講起哈佛策略教授, 無人出名過 Michael Porter. 有幸我2017年在哈佛親身上過他教的課程, 今次早餐會同你分享,希望對你做生意亦有所啟發。
有興趣參加啦 😃 每次限四位 (包括我)。 人多傾唔到計。
9月份,逢星期六早上9時開始,約三小時。地點中環。
對象: 中小企老闆/創業者/公司管理層,連我限4位。
有興趣參加的話,請 whatsapp 你的名片給 Suki (我助手) (+852) 5566 1335。
我唔係靠呢行搵食,免費,我請食早餐 😉 Be friends ..... 有機會到時見你。李根興 Edwin
www.edwinlee.com.hk
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聯絡李根興 whatsapp (+852) 90361143
#michael_porter #競爭策略
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一口氣剪掉25公分的長髮,大家都說想看新髮型,來了👋🏻♥️!
原本是過腰的長度,現在是胸上的長度,從沒看過我這長度的許先生,當我從髮廊走出來後他是這個表情👉🏻🤩✨。
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以前真的很寶貝自己的一頭長髮,不小心被多剪個兩三公分都會該該叫麻麻號,會好幾天摸著自己的頭髮悵然若失,畢竟一直以來我最喜歡的就是像人魚一樣的夢幻長捲髮(長髮控承認),打開手機,裡頭存著的髮型範本幾乎都是同樣一款長度,只是捲度略有不同。
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但隨著孕期開始接近倒數,我走進髮廊竟然沒有半點猶豫跟後悔,只有無比確定跟第一次見面的髮型師說:「請剪。」
看了我原本的長度,只要有點敏銳度,任誰都會知道我長髮控(🤣),於是她小心比了比,從肚子、胸下、胸部、胸上,反覆跟我確認一刀下去可是接不回來的長度。
「再短,可以再短,可以再短一點沒關係」我說。
結果忘了我是捲髮,而且才剛洗完頭,於是剪完的長度比我原先想的短。但沒關係,挺好的,覺得很OK,畢竟接下來要迎接Ido有很多事要做,真的是為母我則強😂豁達不再糾結什麼兩三公分,一口氣二十幾公分我都可以。
不過我也沒有想要短到極致的意思,畢竟生孩子跟當媽媽,但我還是我自己呀,保有自己的喜好跟選擇是重要的。
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所以很多人很愛劈頭說:「準備生孩子『一定』要去剪頭髮!」、「一定要剪短!」、「一定要這樣、一定要那樣!」
我真的從以前到現在都覺得沒有什麼事情叫做是「一定要」,媽媽自己想剪那她就會去剪,她不想剪那就不剪,要剪多長多短都是個人喜好跟選擇,只要她覺得舒服自在喜歡就好,因為她還是她自己,不要給壓力也不要有勉強。
這種「一定」要怎麼樣怎麼樣的高壓建議,同理,其實也適用在其他方面,例如教孩子、教寵物,或者想想自己的成長過程、求學階段、進入職場、伴侶選擇、人生方向等等,你是否也被迫接收太多「一定要」如何如何的聲音?或者更有同理心地反思自己不要把這樣的高壓在無意間也帶給他人?
(🧠由小事延伸的左右腦系列🧠)
每次我聽到有人在那邊說「你一定要怎樣怎樣」、「你一定不要怎樣怎樣」,如果我人在現場,我大概聽到第三句就會忍不住站出來(個性有多叛逆),記得有幾次米爸也是在跟不曉得是誰說「一定要怎樣」,我在旁邊覺得此人太可憐,忍不住幫腔:「他想過、他想做,那他高興就好,你不要管人家要怎麼樣。」(自己的爸爸我講話可以直一點🤪)
因為如果是別人主動開口問,那你給的意見是意見,很多時候這樣的意見很受用也能幫助當事人有更多參考方向去理出個頭緒,但如果人家根本沒有開口問,那劈頭不容置喙跟討論的單方向意見就是壓力的來源了...況且人生哪有一定怎樣怎樣或者因為你怎樣就一定怎樣的,you never know ok~這不就是人生好玩跟奇妙的地方?
所以從以前到現在,很多人也會問我眼前有幾條路,可能是關於課業、事業、感情、人生,問我哪一條好,大家都會想要把未知的未來化成數字或者任何能夠衡量跟量化的質,再來比較哪個划算、符不符合成本CP值、這樣的選擇值不值得,但,我們討論的是人生啊~哪是用這樣算的...
這個人覺得這樣最好,但對你而言,他人眼中的好可能根本不是你想要的,因為每個人喜歡跟追求的都不一樣啊,所以決定真的不能讓其他人來幫自己做,因為每一個決定其他人都不會幫你負責,也只有自己最了解自己,知道自己的方向跟自己的想要(正常大部分的情況,但如果是自我感到迷失的那又是另一種情況。我真的覺得任何小事都可以延伸成左右腦系列和大家分享)自己的人生、自己的事情、自己做決定,那才不會後悔,至少就算後悔,也會知道那是自己該負的責任,怪不得任何人,要像個漢子一樣的承擔,再振作起來去嘗試扭轉那個讓自己後悔的結果,人生就是不斷地努力啊。
(我希望我以後依然會是這樣很酷的媽媽😎)
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原本以為自己八月會回台灣待產,一直忍著想等到回台灣再整理頭毛,沒想到最後是留在香港,於是快一年沒好好大整理的頭毛也不得不在這非常時期處理一下。
是說以前剪髮真的從沒在看日子的,但懷孕加上又是過腰的長度,我真是第一次小心翼翼想說還是來查一下好了。沒想到整個9月都不適合剪髮,10月適合的日子我也差不多快生了,而8月唯一剩下適合我剪髮的日子竟然只有一天!就是拍完孕婦寫真隔天!看看,有這種巧事。
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剪完後,很喜歡自己的新髮型,感覺髮質看起來更好,髮量也看起來更多了。而 Elaine Hair Care 一年前幫我燙的頭毛,超級能撐,竟然撐了一年!剪短後依然覺得好喜歡這個捲度♥️。
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不少女生問我:許先生不是長髮控啊?很多男生都是長髮控耶!
我立刻把手機裡的問題轉向他。
他歪頭回:「蛤?不是啊。我是臉控☝🏻😌長髮短髮都好,重點不是長短,應該是看臉型還有穿衣風格,要看看這個人比較適合哪一種髮型來決定吧。」
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嗯,很好😌此男很有sense。
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分享我的新髮型給敲碗說想看的大家,而一直衝來沙發刷各種存在感的屁屁,只要有他的照片媽媽一張都捨不得刪♥️。
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感謝Leo哥幫我染咗一片海浪喺個頭到🙆🏻♀️
謝謝 Hapí Friday件泰國扎染上衣❤️
咁樣真係想浪到邊到都得啦😎
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小香港髮廊 在 李根興 Edwin商舖創業及投資分享 Youtube 的最佳解答
盛滙買舖,今日新聞: 第2580成交(堅),成交5000萬。感覺11分?,深水埗「成條街」。大埔道76-84號華僑大廈地下1、2、3、4舖 (4分契),四間舖建築面積合共約4000呎,大埔道及西洋菜里大單邊。現月租合共約144350,回報3.5%。業主原叫價6500萬,成交5000萬。
剛買入了「成條街」,大埔道旺段,120呎面!
(Note: 以前幫襯樓梯底 - 入去時仲剪緊腳甲的80歲阿婆「陀地經紀」,今次幫襯第一太平戴維斯 Savills Jason Wo (9455 2890 / 2842 4266) ,it's an upgrade ??. 好經紀! 跟得十足,買舖賣舖搵佢啦! )
我們(盛滙商舖基金)週末剛以5000萬買入深水埗「一條街」舖,大埔道極旺段,約120呎門面,一連四間獨立契舖,每間約1000呎,現10個租客 (遊戲機中心、眼鏡舖、醫藥堂、髮廊 、水電工程、水果檔、骨科 醫生等行業)。成交價5000萬。
原業主1970年3月以39.5萬買入,持貨51年升126倍。
買入原因:
超超平! 業主在加拿大,多年無理個物業,後人想套現。人流極旺,有機會你睇下就知。 這間舖右邊百佳,左邊麥當勞,前面巴士站/小巴站,門面特闊,成條街,民生旺段。 大埔道是陰陽街,我們屬於陽段(較旺),向太子方向,對面我唔會買。
我們打算把這4間大舖再分契分間成約10間舖,每間賣約1000至1200萬,合共預期套現約1億至1.2億,應唔難。
此「一條街」舖是我們盛滙商舖基金肺炎後買入的第18/19/20/21間街舖 (合共4.6億)。
今年繼續目標要買入港幣5億舖,so far 只買了10間,合共2.1億,未夠數?。
這也是我商舖基金2016年成立以來買入的第54間街舖 ?? 長遠目標要買足1000間! 買舖買多50年??? 李根興
Note: 評分基準,5分市值,10分超平,一分騙案(超貴?)
。。。。。。。
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《2021年第二季商舖基金集資》 目標集資上限港幣6000萬(最低投資金額300萬)。我額外加碼2000萬,合共8000萬。我保持25%以上基金持股。李根興
【盛滙商舖增值基金】2021年6月講座
基金如何運作?基金如何升值?基金如何派息?
盛滙專注投資香港商舖,讓客戶以較低資金購入基金參與商舖投資(低至港元300萬),相對於購入單一商舖動輒過千萬元,投資基金的客戶等同以較低門檻投資多間商舖,更可分散風險。
盛滙將於6月舉辦多場基金講座,讓你深入了解【盛滙商舖增值基金】。
首輪講座:6月10日 至11日 (4–5pm) (Full)
次輪講座:6月15日 至17日 (1–2pm) (Full)
加場: 6月18日 (4-5pm) (Full)
加入 Waitlist
地點:中環新世界大廈1座1502-3室 (本公司會議廳)
對象:按證監條例,只適合持有八百萬港元以上流動資產(非物業)人士參與。
註:疫情期間,每場只限六位。參加者須全程配戴口罩及保持1.5米社交距離。
報名方法(網上登記):
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查詢: 2830 1111 (Suki/Monica)
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#商舖基金 #買舖要買得PRO
小香港髮廊 在 李根興 Edwin商舖創業及投資分享 Youtube 的精選貼文
今日新聞: 第2580成交(堅),成交5000萬。感覺11分?,深水埗「成條街」。大埔道76-84號華僑大廈地下1、2、3、4舖 (4分契),四間舖建築面積合共約4000呎,大埔道及西洋菜里大單邊。現月租合共約144350,回報3.5%。業主原叫價6500萬,成交5000萬。(typo 日期是2021年)
剛買入了「成條街」,大埔道旺段,120呎面!
(Note: 以前幫襯樓梯底 - 入去時仲剪緊腳甲的80歲阿婆「陀地經紀」,今次幫襯第一太平戴維斯 Savills Jason Wo (9455 2890 / 2842 4266) ,it's an upgrade ??. 好經紀! 跟得十足,買舖賣舖搵佢啦! )
我們(盛滙商舖基金)週末剛以5000萬買入深水埗「一條街」舖,大埔道極旺段,約120呎門面,一連四間獨立契舖,每間約1000呎,現10個租客 (遊戲機中心、眼鏡舖、醫藥堂、髮廊 、水電工程、水果檔、骨科 醫生等行業)。成交價5000萬。
原業主1970年3月以39.5萬買入,持貨51年升126倍。
買入原因:
超超平! 業主在加拿大,多年無理個物業,後人想套現。人流極旺,有機會你睇下就知。 這間舖右邊百佳,左邊麥當勞,前面巴士站/小巴站,門面特闊,成條街,民生旺段。 大埔道是陰陽街,我們屬於陽段(較旺),向太子方向,對面我唔會買。
我們打算把這4間大舖再分契分間成約10間舖,每間賣約1000至1200萬,合共預期套現約1億至1.2億,應唔難。
此「一條街」舖是我們盛滙商舖基金肺炎後買入的第18/19/20/21間街舖 (合共4.6億)。
今年繼續目標要買入港幣5億舖,so far 只買了10間,合共2.1億,未夠數?。
這也是我商舖基金2016年成立以來買入的第54間街舖 ?? 長遠目標要買足1000間! 買舖買多50年??? 李根興
Note: 評分基準,5分市值,10分超平,一分騙案(超貴?)
。。。。。。。
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對象:按證監條例,只適合持有八百萬港元以上流動資產(非物業)人士參與。
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先說我從屏東到高雄在到台南
剪髮前都會先爬文找大家推薦的設計師
約莫四年多了,我還沒辦法固定給一個設計師弄頭髮
大概4~5個月就會覺得設計師弄不出適合我的髮型,
而繼續在PTT尋尋覓覓新的設計師...
大部分版友推薦的設計師對我而言都不會雷
CASA正忠、青年AE的KEVIN、東寧伯恩Angel.......就都還不錯
以下故事有點長,但都是我這次剪髮的故事,後面有附圖
-
這次不知道哪根筋不對,看到別人的blog推薦一位香港設計師
在國華街二段某條巷子裡
感覺滿威的,就馬上撥電話過去了
「喂~你是XX嗎?」
『講重點』
「喔,我要預約剪髮,請問你今天還有時間嗎?」
『四點半到五點』
「好,那我約四點半」
我心想"講重點"也太跩了吧,應該是一個實力來的設計師
-
我約莫16:15到那邊
環境不大,但採光還不錯,兩個坐位;兩個等待區坐位
只有一個設計師,他同時接三個女客人
手邊一個在剪髮,一個染髮,一個躺在洗髮椅上
我觀察他剪女生頭髮的樣子
吹髮整髮~剪髮~整髮,說實話感覺得出來他的不羈
因為他梳頭、喬頭位置的時候滿粗魯的
不過是好看的,那女生的短髮剪得我很喜歡,女生付完錢便離開了。
然後換洗髮的那個女生,
她小抱怨冷氣太強,很冷
因為她躺在那邊很久了~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
而且又是正對冷氣的風口
洗完後一樣,吹整髮~剪.........
不過意外發生了!!
打薄時,設計師剪到那個女生的耳朵
他隨即幫他上藥,但女生沒有生氣,反而笑他可愛
他們很常聊天,感覺上是常客
對話內容我聽不太清楚,也不懂,因為設計師香港口音頗重
我注意旁邊的女生的表情,她彷彿覺得一切都很可笑
中間陸續有兩個男生要剪髮,但設計師都說不做了,七點再來
我心又想:也太跩了吧!肯定是實力來的
耳朵流血的那位小姐也弄好了,說實話也是好看
不看鏡子,只看背影會覺得她頗年輕...
這讓我對這位設計師的手藝更是信任
跟第三位小姐就沒有甚麼交談
剪完也是好看,就真的年輕來的
-
噩夢開始
輪到我了
『你想剪怎樣』
「你有甚麼想法嗎?」
我習慣先問設計師,
就他眼中看到的我的髮質、我的頭型、我的臉...會比較適合什麼髮型
『我沒有想法』這回答讓我尷尬了
我只好給他看我理想中的髮型
https://ppt.cc/CSXw
『哦,我知道後面要推一下嘛~』
「呃....對」當時覺得後面推一點(三分之一後腦)無傷大雅,重點瀏海別亂來
然後他就開始剪了
他先幫我整顆頭神速打薄
然後.........................
他拿出了剃刀整顆頭毫不猶豫的兩側剃掉
後面剃掉,而且也是神速來著
我當時都傻了我,老師也沒告訴我這種情形要怎麼辦「大聲說不?」
但當時我還是非常相信設計師的,兩次剪壞的經驗都是太相信設計師的美感
因為沒帶眼鏡,我也不知道現在頭髮是怎樣的狀況
只是感覺得頭開始涼涼的,而且還有上面較長的髮尾刺到自己後腦的感覺
「要相信設計師」我是這樣想的
呃...一直到他用"剃刀加一把梳子"剃我的瀏海
我對他的信任才開始崩解!!
因為這是我第一次看到設計師這樣"處理"瀏海
不過想喊停的時候,已經太晚了
因為一刀就沒了
我後面還有一個等待的女生
我看著鏡子,模糊的樣子我感覺的出來他是瞪大眼鏡盯著我的頭
然後剪刀恰恰恰就結束了
過程約莫15分鐘吧?
『這樣可以嗎』
「呃...好...」我還沒帶上眼鏡,但我知道毀了
「這樣多少」
『兩百』............................幹!
-
我戴上眼鏡,過程中我完全不敢看鏡子
付完錢,離開前我只用餘光掃了自己一眼
嗯... 是時候開始做被笑的心理準備了
出了店門,第一件事情就是把安全帽戴上,都忘記要先戴上口罩了
-
回家的路上我一直在思考要戴帽子?還是買假髮?還是索性全部剃掉?
究竟多讓我難過?
眾鄉民們替我評評理
這是我想要的感覺
https://ppt.cc/CSXw
完全就是可愛的小清新
然後實際上...
https://ppt.cc/63EL
這個跟我給的照片哪裡相似了
我要的小清新呢?
https://ppt.cc/kN3E
最恐怖的還不是瀏海
是我頭上的後腦勺的雞屁股
這真的名符其實的鳥頭
還是我不懂其中美感?
這顆頭讓我想到港片裡的古惑仔
https://ppt.cc/H2r1
雞屁股紮起來變這樣
還頗有藝術美感
活像個藝術家
但我只是助理啊,我要的不是這麼前衛的形象啊!!
-
我回到家之後先跟我媽說我遇到瘋子了
我媽看著我的正面很正經的說:『你的頭髮怎麼了』
我轉身給她看,她大笑,剛剛正經的樣子完全不在
反而是一種很失禮的大笑
我姊也是,立馬拍下照片跟她男朋友一起大笑
她男朋友下班之後還趕來只為了見我一面
-
後續我怎麼處理
我先隨便去一間還可以的店家
「拜託你救救我」這是我看到設計師的第一句話
『看的出來』
他很細心告訴我這顆頭毀了的點在哪裡
然後告訴我他能為我做什麼
雞屁股一定要剪掉,但因為我頭型不好看,像懸崖一樣垂直
所以只能剪一點,剃過的地方跟雞屁股的銜接觸會有斷層缺角
只能期待一個禮拜之後能不明顯一點
其他就稍微做處理
不過至少不像之前那樣不堪入目了
-
最後...
勵志的想告訴每位設計師
剪到客人的耳朵之後,不要害怕使用剪刀
因為"剃刀"對顧客的傷害更大啊!!!
那比皮肉之痛更痛啊啊啊啊~~~~~~~~~~~~~~~
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